Заштитник права осигураника
Саветник за заштиту права пацијената
Зорица Перић
Канцеларија за заштиту права пацијената
Краља Милана 1, I спрат, канцеларија број 37 (зграда Начелства)
радним даном од 12,00 – 14,00 часова
017/402 390
Заштитник права осигураника
Јасмина Станојковић
Јована Јанковића Лунге 1, приземље
радним даном од 7,30-15,30 часова
017/421 550 локал 324, 064/85 22 820
Примена Закона о правима пацијената - саветници за заштиту права пацијената у градовима и општинама Републике Србије
У складу са Законом о правима пацијената, јединице локалне самоуправе (општине и градови) добиле су нову надлежност - да организују и обезбеде заштиту права пацијената у остваривању права на здравствену заштиту одређивањем дипломираног правника који ће обављати послове саветника за заштиту права пацијената и образовањем Савета за здравље.
Саветник за заштиту права пацијената у локалној самоуправи, на основу Закона, пружа информације и савете о правима пацијената и пружа заштиту права пацијената по поднетим приговорима у остваривању здравствене заштите. Закон о правима пацијената, па самим тим и надлежност саветника за права пацијената, односи се на све грађане, осигуране и неосигуране, који се лече у државним и приватним здравственим установама и приватној пракси.
Саветници за права пацијената у локалним самоуправама преузели су надлежност од 1. децембра 2013. године када је престала надлежност заштитника права пацијената у здравственим установама. У свим општинама и градовима одређена су лица - дипломирани правници са потребним радним искуством која ће обављати послове саветника за заштиту права пацијената осим у четири општине, такође је образовано 97 савета за здравље. У току је и образовање и осталих савета за здравље у јединицама локалне самоуправе.
У циљу информисаља грађана јединице локалне самоуправе и здравствене установе имају обавезу да на видном месту истакну податке о имену и презимену саветника, адреси и броју телефона на који се могу обратити за потребне савете и информације, односно да поднесу приговор. У том смислу су и достављени одговарајући постери који су припремљени у сарадњи Министарства здравља, Сталне конференције градова и општина, Савеза градова и општина Србије а уз подршку ДИЛС пројекта – “Пружање унапређиних услуга на локалном нивоу“.
У Дому здравља у Врању ради и заштитник права осигураних лица
Заштитник права осигураних лица (Републички фонд за здравствено осигурање), Сања Златановић почела је са радом 27.01.2014. године и она ће се бавити пословима заштите права осигураних лица.
Канцеларија заштитника права осигураних лица налази се у згради Дома здравља Врање (канцеларија број 306).
На улазу у зграду Дома здравља Врање, као и на огласим таблама у Здравственом центру Врање, истакнут је постер на коме се налази број канцеларије, као и број телефона (064/ 85 20 820) на који се може контактирати заштитник права осигураних лица.
Све информације из домена рада заштитника права осигураних лица објављене су на званичном сајту Републичког фонда за здравствено осигурања www.rfzo.rs.